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Per G. & F. S.R.L. la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono molto importanti, per questo raccogliamo e gestiamo i tuoi dati personali con la massima attenzione e adottiamo misure specifiche per custodirli al sicuro. Di seguito trovi le principali informazioni sul trattamento da parte di G. & F. S.R.L. dei tuoi dati personali in relazione alla tua navigazione di gef-mobili.com e all’utilizzo dei servizi offerti. Ti preghiamo inoltre di leggere la ‘Cookie Policy’.

1. Chi è il Titolare del trattamento?
G. & F. s.r.l., con sede in 33077 Sacile (PN) Italy, Via Interna n. 8/A, C.F. e P.IVA n. 00192460939 (di seguito indicato “G. & F.”) è il Titolare del trattamento, cioè il soggetto che decide come e perché trattare i tuoi dati personali.
Puoi sempre contattare “G. & F.” scrivendo all’indirizzo info@gef-mobili.com.

2. Quali dati personali raccogliamo?
Le categorie di dati personali che “G. & F.” raccoglie e tratta quando navighi su G. & F., sono le seguenti:
a) raccogliamo i dati personali necessari per concludere e dare esecuzione al tuo acquisto con “G. & F.” quali nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, telefono e dati di pagamento;
b) raccogliamo il tuo indirizzo email quando ti iscrivi al nostro servizio di newsletter;
c) trattiamo i dati personali che ci fornisci quando contatti il nostro Servizio Clienti (info@gef-mobili.com) per fornirti l’assistenza richiesta; d) previo tuo consenso, raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali per comunicazioni commerciali;
e) raccogliamo informazioni sulla tua navigazione su gef-mobili.com, come ad esempio le pagine che visiti e come interagisci con la singola pagina e salviamo queste informazioni sui nostri server.
f) durante il normale funzionamento del sito, i sistemi informatici e le procedure software acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
g) nell’utilizzo del form della sezione contatti per l’invio di candidature, potrebbe verificarsi un conferimento di dati personali rientranti nelle categorie citate dall’art. 9 del Regolamento, i cosiddetti dati particolari: “[…] dati idonei a rivelare l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché […] dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona”.

Ti informiamo che “G. & F.” non tratta dati personali relativi ai minori d’età (18 anni). Se accedi a gef-mobili.com e utilizzi i servizi offerti da G. & F. dichiari di avere compiuto la maggiore età (18).

3. Come utilizziamo i dati personali raccolti?
“G. & F.” raccoglie e tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
a) concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti offerti da gef-mobili.com.
b) registrazione al Sito e fruizione dei servizi offerti agli utenti registrati. La registrazione al Sito è possibile attraverso l’inserimento di alcune informazioni personali, necessarie per garantire lo svolgimento dei servizi offerti agli utenti registrati.
c) fornitura dei servizi proposti su gef-mobili.com. A tale fine “G. & F.” ha la necessità di raccogliere, in relazione a ciascun servizio e alle sue caratteristiche, i dati personali necessari allo svolgimento del servizio specifico da te richiesto.
d) gestione delle richieste al nostro Servizio Clienti (info@gef-mobili.com), il quale utilizza i dati personali che fornisci per soddisfare le tue richieste d’informazioni e richieste d’assistenza.
e) analisi e indagini statistiche. Impieghiamo alcune informazioni sul tuo utilizzo del Sito, modalità di navigazione e utilizzo dei relativi servizi, per svolgere analisi e indagini statistiche allo scopo di migliorare la nostra offerta e i nostri servizi.
f) invio di comunicazioni commerciali in seguito all’acquisto di un nostro prodotto, cosiddetta soft spam. In seguito all’acquisto di un nostro prodotto sul Sito, ti invieremo all’indirizzo email che hai fornito in fase di conclusione dell’ordine comunicazioni contenenti le nostre proposte commerciali su prodotti e servizi affini.
g) previo tuo espresso consenso, potremo utilizzare i recapiti che ci hai fornito per comunicazioni di natura commerciale sui nostri prodotti e servizi, al fine di aggiornarti sulle novità, i nuovi arrivi, sui prodotti in esclusiva, sulle nostre offerte e promozioni. Inoltre, sempre previo tuo consenso, potremo utilizzare i tuoi contatti nell’ambito dello svolgimento di ricerche di mercato e indagini per la rilevazione della soddisfazione allo scopo di migliorare i nostri servizi e il rapporto con i nostri utenti.

Nel caso volessi autorizzare le attività di cui al punto g) e successivamente non desiderassi ricevere ulteriori comunicazioni da parte di “G. & F.” o volessi limitare le modalità con cui essere contattato, potrai in qualsiasi momento interrompere queste comunicazioni semplicemente contattando “G. & F.” tramite il nostro Servizio Clienti (info@gef-mobili.com). Ti informiamo che potresti ricevere ulteriori comunicazioni da parte nostra anche dopo l’inoltro della tua richiesta di “G. & F.”, in quanto alcuni invii potrebbero essere già stati pianificati, i nostri sistemi potrebbero impiegare del tempo per eseguire la tua richiesta.
In relazione a tutte le attività sopra indicate, tratteremo i tuoi dati personali prevalentemente attraverso strumenti informatici ed elettronici; gli strumenti di cui ci avvaliamo garantiscono elevati standard di sicurezza, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia.

5. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali soltanto in presenza di uno dei presupposti legali previsti dalla normativa vigente, e nello specifico:
a) per la conclusione ed esecuzione di un contratto di cui sei parte.
Quando trattiamo i tuoi dati per la conclusione del contratto di acquisto di cui sei parte abbiamo cura di utilizzare esclusivamente le informazioni minime necessarie per l’esecuzione dello stesso. Questa base legittima i trattamenti di dati personali che avvengono nelle seguenti attività:
- conclusione ed esecuzione di un contratto di acquisto dei prodotti offerti da gef-mobili.com;
- registrazione al Sito e fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati;
- fornitura dei servizi offerti su gef-mobili.com;
- gestione delle tue richieste da parte del nostro Servizio Clienti (info@gef-mobili.com).
- Il conferimento dei tuoi dati personali per tali attività è un obbligo contrattuale. Sei libero di comunicarci o meno i tuoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non ci sarà possibile concludere o dare esecuzione al contratto e alle tue richieste. Questo significa che non potrai acquistare i prodotti e non potrai fruire dei servizi di “G. & F.” e che “G. & F.” non potrà gestire le tue richieste.
b) per dare seguito ad un obbligo legale.
In caso di conclusione di un contratto di acquisto di beni con “G. & F.”, il trattamento dei dati dell’utente avverrà per dare corso agli obblighi legali a cui è soggetto “G. & F.”. Sei libero di decidere se concludere un contratto e se comunicarci o meno i tuoi dati, ma se lo concluderai i tuoi dati saranno necessari e saranno trattati per dare corso ai suddetti obblighi legali a cui è tenuto “G. & F.”. c) per nostro legittimo interesse.
Abbiamo un legittimo interesse a trattare i dati personali in caso di controversia da parte di o contro “G. & F.”.
d) sulla base del tuo consenso.
Svolgeremo i seguenti trattamenti esclusivamente nel caso in cui tu ci abbia prestato il tuo consenso espresso:
- svolgimento di attività di marketing e sondaggi di opinione e ricerche di mercato.
Fornire il tuo consenso per tali attività è facoltativo. Sei libero di fornire o meno il tuo consenso, ma in assenza dello stesso non sarà possibile per “G. & F.” svolgere le attività di marketing, sondaggi di opinione e ricerche di mercato, e di analisi delle tue abitudini.

6. Chi tratterà i tuoi dati?
I tuoi dati personali saranno trattati dal personale interno di “G. & F.” specificamente istruito e autorizzato al trattamento.
I tuoi dati personali saranno inoltre trasmessi a soggetti terzi di cui ci avvaliamo per fornire i nostri servizi su gef-mobili.com; tali soggetti sono stati adeguatamente selezionati e offrono idonea garanzia del rispetto delle norme in materia di trattamento di dati personali. Questi soggetti agiscono quali autonomi titolari ovvero sono stati designati responsabili (o incaricati da questi ultimi quali sub-responsabili) del trattamento e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite da “G. & F.” e sotto il suo controllo, ovvero sotto il controllo del responsabile.
I soggetti terzi in questione appartengono alle seguenti categorie: gestore del sito, operatori bancari, internet provider, società specializzate in servizi informatici e telematici, corrieri, agenzie che svolgono attività di marketing, società specializzate in ricerche di mercato e nell'elaborazione dati.
I tuoi dati potranno essere trasmessi alle forze di polizia e all’autorità giudiziaria e amministrativa, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a “G. & F.” di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.

7. Trasferimento dei dati extra-UE
Alcuni dei soggetti terzi elencati nel precedente paragrafo n. 6 ‘Chi tratterà i tuoi dati?’ potrebbero avere sede in paesi non appartenenti all’Unione Europea che tuttavia offrono un livello adeguato di protezione dei dati, come stabilito da apposite decisioni della Commissione Europea (http://www.garanteprivacy.it/home/provvedimenti-normativa/normativa/normativa-comunitaria-e-intenazionale/trasferimento-dei-dati-verso-paesi-terzi#1).
Il trasferimento dei tuoi dati personali verso paesi che non appartengono all'Unione Europea e che non assicurino livelli di tutela adeguati saranno eseguiti solo previa conclusione tra “G. & F.” e detti soggetti di specifici accordi, contenenti clausole di salvaguardia e garanzie appropriate per la protezione dei tuoi dati personali, le cosiddette ‘clausole contrattuali standard’, anch’esse approvate dalla Commissione Europea, ovvero qualora il trasferimento sia necessario alla conclusione ed esecuzione di un contratto fra te e “G. & F.” (per l’acquisto di beni offerti da “G. & F.”, per la registrazione al Sito o la fruizione di servizi sul Sito) o per la gestione delle tue richieste.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati?
Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei tuoi dati personali. Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile.
I tuoi dati personali sono conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati:
a) dati raccolti per concludere ed eseguire contratti di acquisto di beni con “G. & F.”: fino alla conclusione delle formalità amministrative e contabili, e (per i soli dati minimi necessari) fino al termine della garanzia legale prevista dalla normativa vigente. I dati legati alla fatturazione saranno conservati per dieci anni dalla data di fatturazione;
b) dati relativi al pagamento: fino alla certificazione del pagamento e alla conclusione delle relative formalità amministrative e contabili;
c) dati raccolti nel contesto della fruizione di servizi offerti su G. & F.: questi dati vengono conservati fino alla cessazione del servizio o alla richiesta di cancellazione dell’iscrizione al servizio da parte dell’utente;
d) dati connessi a richieste degli utenti al nostro Servizio Clienti (info@gef-mobili.com): i dati utili ad assisterti verranno conservati fino al soddisfacimento della tua richiesta;
e) dati utilizzati per comunicazione commerciale nei confronti degli utenti che acquistano prodotti da “G. & F.” (soft spam): questi dati vengono conservati fino alla cessazione del servizio o all’esercizio dell’opposizione tramite disiscrizione dal servizio da parte dell’utente;
f) dati forniti per attività di comunicazioni commerciali, sondaggi d’opinione e ricerche di mercato: fino alla cancellazione dell’iscrizione dal servizio o in seguito a richiesta da parte dell’utente di interruzione dell’attività e comunque entro due anni dall’ultima interazione di qualunque genere dell’utente con gef-mobili.com;
g) i dati raccolti in occasione dell'invio di candidature saranno conservati per 12 mesi dalla ricezione della candidatura.
In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione definitiva o anonimizzazione in via irreversibile dei relativi dati personali sarà definitiva entro trenta giorni dai termini sopra indicati.

9. I tuoi diritti
In qualunque momento puoi esercitare i diritti con riferimento agli specifici trattamenti dei tuoi dati personali da parte di “G. & F.” . Trovi di seguito la loro descrizione generale e le modalità per esercitarli.
a) accedere ai tuoi dati e modificarli: hai diritto ad accedere ai tuoi dati personali e di chiedere che siano corretti, modificati o integrati con altre informazioni. Se lo desideri, ti forniremo una copia dei tuoi dati in nostro possesso.
b) revocare il tuo consenso: puoi revocare in qualsiasi momento un consenso che hai prestato per il trattamento dei tuoi dati personali in relazione a qualsiasi attività con finalità di marketing. A tal riguardo, ti ricordiamo che sono considerate attività di marketing l’invio di comunicazioni commerciali, lo svolgimento di sondaggi d’opinione e ricerche di mercato, allo scopo di rilevare il tuo grado di soddisfazione e migliorare i servizi offerti. Ricevuta la tua richiesta sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento dei tuoi dati personali che risulti basato su tale consenso, mentre trattamenti diversi o basati su altri presupposti continueranno ad essere svolti nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti.
c) opporti al trattamento dei tuoi dati: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base di un nostro legittimo interesse, spiegandoci i motivi che giustificano la tua richiesta; prima di accoglierla, “G. & F.” dovrà valutare i motivi della tua richiesta.
d) cancellare i tuoi dati: nei casi previsti dalla normativa vigente puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ricevuta e vagliata la tua richiesta, se legittima sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento e cancellare i tuoi dati personali.
e) chiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia temporaneamente limitato: in tale ipotesi “G. & F.” continuerà a conservare i tuoi dati personali ma non li tratterà, se non fatte salve tua diversa richiesta e le eccezioni previste dalla legge. Puoi ottenere la limitazione del trattamento quando contesti l’esattezza dei tuoi dati personali, quando il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati, quando i tuoi dati non ci servono più ma ne hai bisogno per esercitare un tuo diritto in sede giudiziaria e quando ti opponi al trattamento, nel periodo in cui noi valutiamo i motivi della tua richiesta.
f) richiedere i tuoi dati o trasferirli a un soggetto diverso da “G. & F.” (diritto alla portabilità dei dati). Puoi chiedere di ricevere i tuoi dati che noi trattiamo in base a un tuo consenso o in base a un contratto con te in un formato standard. Se lo desideri, laddove tecnicamente possibile, potremo su tua richiesta trasferire i tuoi dati direttamente ad un soggetto terzo da te indicatoci.
Al fine di esercitare alcuni dei tuoi diritti sopra descritti puoi contattare il nostro Servizio Clienti (info@gef-mobili.com) o scrivere all’indirizzo del Titolare del trattamento sopraindicato. Per garantire che i dati dei nostri utenti non subiscano violazioni o utilizzi illegittimi da parte di terzi, prima di accogliere una tua richiesta di esercizio di uno dei diritti indicati, potremmo chiederti alcune informazioni per essere certi della tua identità.

10. Misure di sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati personali con specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative, volte a prevenire che i tuoi dati personali possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta. In particolare, utilizziamo misure di sicurezza che garantiscono: la pseudonimizzazione o la cifratura dei tuoi dati; la riservatezza, l’integrità, la disponibilità dei tuoi dati così come la resilienza dei sistemi e dei servizi che li elaborano; la capacità di ripristinare i dati in caso di data breach. Inoltre “G. & F.” s’impegna a testare, verificare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure tecniche e organizzative al fine di garantire il miglioramento continuo nella sicurezza dei trattamenti.

11. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto illegittimamente, puoi proporre un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali.
In Italia, il reclamo può essere presentato all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ("Garante").
Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione sono disponibili sul sito del Garante, all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it/.

12. Modifiche alla presente informativa
La costante evoluzione dei nostri servizi può comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei tuoi dati personali fin qui descritto. Di conseguenza questa informativa privacy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali.
Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti: laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze.
La versione aggiornata dell’informativa privacy, in ogni caso, sarà pubblicata in questa pagina, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.

13. Riferimenti legislativi e link utili
Il trattamento dei tuoi dati personali viene svolto da “G. & F.” nel pieno rispetto della disciplina in materia prevista dal Regolamento (UE) 2016/679 Regolamento generale sulla protezione dei dati, delle norme in materia di trattamento dei dati personali italiane e dei provvedimenti della Autorità di controllo italiana (http://www.garanteprivacy.it/) ed, ove applicabile, delle autorità di controllo competenti estere.